Personvern

Personvernerklæring

Vi vet at temaet her er sensitivt. Derfor er personvern bygget inn i hvordan siden fungerer — ikke lagt på i etterkant. Denne erklæringen gjelder spesifikt for sexhjelpen.no.

1. Behandlingsansvarlig

Terapivakten AS (org. 912 891 739) er behandlingsansvarlig for personopplysninger på sexhjelpen.no. Kontakt: +47 64 80 90 92 eller terapivakten.no.

2. Selvtestene kjører i din nettleser

Alle selvtester regnes ut lokalt på din enhet. Svarene dine sendes aldri til en server, lagres ikke hos oss, og vises aldri i nettadressen. Testresultatet ligger midlertidig i nettleserens sesjonslagring og slettes når du lukker fanen. Vi mottar altså verken svarene eller resultatet ditt.

3. Booking (Konfidens)

Når du booker en time, oppgir du navn, e-post og telefonnummer. Disse brukes av Terapivakten for å gjennomføre og bekrefte timen (behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b — avtale), og behandles i bookingsystemet Konfidens, som er Terapivaktens databehandler. At du booker en samtale hos en terapitjeneste kan i seg selv si noe om helsen din; slike opplysninger behandles som helseopplysninger og deles aldri med fastlege, NAV eller andre offentlige instanser. Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å administrere timen og eventuell videre oppfølging hos Terapivakten.

4. Statistikk og samtykke

Vi bruker førsteparts, pseudonymisert statistikk (CitationLab Analytics) for å forstå hvilke sider som hjelper, og dette skjer kun etter at du har samtykket (behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Statistikk er som standard avslått. Test og booking fungerer fullt ut uansett valg. Verktøyet settes opp med en tilfeldig besøks-ID i din nettleser; vi sender aldri testsvar, testresultat, e-post eller navn til analyseverktøyet, og vi bruker ingen markedsførings- eller remarketing-sporing på dette domenet.

Du kan når som helst trekke samtykket tilbake via Endre samtykke (også lenket i bunnen av hver side). Tilbaketrekking er like enkelt som å samtykke, og fjerner besøks-ID-en fra nettleseren din.

5. Databehandlere og mottakere

  • Konfidens — bookingsystem for Terapivakten (navn, e-post, telefon ved booking).
  • CitationLab AS — leverandør av den samtykkebaserte statistikkløsningen (pseudonym besøks-ID og sidevisnings-/hendelsesdata).
  • Cloudflare — drift og sikkerhet for nettstedet (tekniske serverlogger, f.eks. IP-adresse, i korte tidsrom for sikkerhetsformål).

Opplysninger selges aldri, og brukes aldri til markedsføring mot deg.

6. Særlige kategorier (GDPR art. 9)

Vi behandler bruken av dette nettstedet som potensielt sensitiv helseinformasjon, og har innrettet all måling deretter: minimalt, pseudonymt, samtykkebasert og uten profilering.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av opplysninger Terapivakten har om deg, samt dataportabilitet, og du kan klage til Datatilsynet. Kontakt Terapivakten på +47 64 80 90 92 for å utøve rettighetene dine.

Dette er et utkast som skal gjennomgås juridisk sammen med Terapivakten før lansering.