Kunnskapssenter

Konfidensialitet: hvem får vite hva?

Hos Terapivakten er det ingen offentlig journalføring: det du sier deles ikke med fastlege, NAV eller arbeidsgiver. Terapeuter har taushetsplikt, og betaling håndteres diskret av Terapivakten. Fullstendig «anonymt» er ingen helsetjeneste — du booker med navn — men opplysningene behandles konfidensielt og blir hos behandleren.

Gratis samtale (15 min) Ta en anonym selvtest

For mange er ikke terskelen selve terapien — det er frykten for spor: journalen, fastlegen, forsikringen, kontoutskriften. Den frykten fortjener et presist svar, ikke beroligende floskler. Her er det.

Bekymringen er reell — og gyldig

Tvangsmessig seksuell atferd er blant de mest skambelagte tilstandene som finnes, og mange utsetter hjelp i årevis av frykt for at det skal «stå et sted». Det er ikke paranoia; det er et legitimt informasjonsbehov. Du har rett til å vite nøyaktig hva som registreres hvor, før du sier et ord til noen.

Offentlig og privat helsetjeneste — forskjellen

I offentlig helsevesen er journalføring lovpålagt: henvisning, diagnose og notater lagres og kan følge deg i systemene. Det er der for din pasientsikkerhet — men for en tilstand som denne opplever mange det som en barriere. Private tilbud utenfor det offentlige systemet, som Terapivakten, står utenfor denne offentlige journalflyten.

Hva gjelder hos Terapivakten?

  • Ingen offentlig journalføring. Ingenting deles med fastlege, kjernejournal, NAV eller arbeidsgiver.
  • Taushetsplikt. Det du forteller, blir mellom deg og behandleren.
  • Diskret betaling. Booking og betaling går via Terapivaktens system (Konfidens) — ikke merket «Sexhjelpen».
  • Ingen henvisning. Du trenger ikke gå via fastlegen for å starte — book direkte.
  • Personvern på denne siden: selvtester kjører kun i nettleseren, og statistikk samles bare med ditt samtykke. Se personvernerklæringen.

Hvor går grensene? Ærlig svar

Vi bruker bevisst ordet konfidensielt, ikke «helt anonymt». To presiseringer hører med:

  • Du booker med reelle kontaktopplysninger — noen må vite hvem timen er med.
  • Som alt helsepersonell har terapeuter noen få lovpålagte unntak fra taushetsplikten — i praksis akutte situasjoner med alvorlig fare for liv og helse. Dette er de samme grensene som gjelder hos enhver psykolog eller lege, og de eksisterer for å redde liv, ikke for å rapportere klienter.

Innenfor disse rammene er rommet ditt lukket. Det er hele poenget: at du skal kunne si det du aldri har sagt høyt, uten at det koster deg mer enn ordene. Les om hva som faktisk skjer i behandlingen, eller start med en gratis samtale.

Vanlige spørsmål

Kan fastlegen min se at jeg går i terapi hos Terapivakten?

Nei. Terapivakten er en privat tjeneste uten offentlig journalføring, og ingenting rapporteres til fastlege, kjernejournal eller NAV. Vil du selv informere fastlegen, er det ditt valg.

Vises betalingen som «Sexhjelpen» på kontoutskriften?

Nei. Booking og betaling håndteres av Terapivakten via bookingsystemet Konfidens, og behandles diskret. Sexhjelpen-navnet knyttes ikke til betalingen.

Kan jeg bruke falskt navn?

Booking krever reelle kontaktopplysninger for at timen skal kunne gjennomføres og bekreftes. Det du deretter forteller i samtalen, er taushetsbelagt. Trygghet ligger i konfidensialiteten — ikke i falske navn.

Hva med selvtestene på denne siden — lagres svarene mine?

Nei. Selvtestene kjører i sin helhet i nettleseren din. Svarene sendes aldri til noen server, lagres ikke og krever ingen registrering.

Kilder: Helsepersonellovens regler om taushetsplikt (generell omtale); Terapivaktens praksis for journalføring og betaling.